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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.

Responsable du traitement et contact

Maisons Élan, 18 rue Gershwin, 63200 Riom, est responsable des traitements de données effectués pour ce site. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@maisons-elan.fr ou par courrier à cette adresse. Les informations sur l’éditeur et l’hébergeur figurent dans les mentions légales.

Demandes de contact et projets immobiliers

Les informations que vous renseignez dans les formulaires (identité, coordonnées, localisation, projet et message, selon le formulaire) servent à répondre à votre demande et à étudier votre projet. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire. Ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles réalisées à votre demande ou sur notre intérêt légitime à répondre aux autres demandes.

Les formulaires de contact et d’alerte terrain sont fournis par le service Net-Construction, sur le domaine elan.net-construction.fr. Les informations saisies lui sont transmises pour permettre leur traitement par Maisons Élan. Les destinataires sont les personnes habilitées de Maisons Élan et les prestataires techniques intervenant dans la fourniture de ces services. Le choix relatif aux cookies facultatifs ne constitue pas un accord à recevoir de la prospection commerciale.

Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de votre projet. Lorsque des obligations légales ou la défense de droits l’exigent, les données concernées peuvent ensuite être archivées pendant la durée applicable. Vous pouvez demander des précisions sur la conservation de votre dossier à l’adresse de contact ci-dessus.

Fonctionnement du site

Le site utilise des cookies techniques de session pour son fonctionnement et l’authentification. Ils ne servent pas à la mesure d’audience. L’hébergement peut également enregistrer des données techniques de connexion dans ses journaux pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

Votre choix concernant les cookies

Tarteaucitron vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les services facultatifs. Aucun de ces services n’est chargé avant votre accord. Poursuivre la navigation ne vaut pas consentement. Le refus permet de continuer à consulter le site et à accéder aux formulaires ; les contenus externes refusés restent masqués.

Le cookie elan_consent_v1 mémorise votre choix pendant 180 jours. Il est nécessaire à la gestion de vos préférences et ne mesure pas votre navigation. Ce choix est propre à ce site ; il n’est pas partagé automatiquement avec le site d’annonces.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement, également depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Le retrait arrête le chargement des services concernés ; la page peut se recharger pour interrompre ceux qui étaient déjà actifs. Les cookies déposés sur les domaines des prestataires restent gérés par ces prestataires et par les paramètres de votre navigateur.

Google Analytics 4

Avec votre accord, Google Analytics 4 mesure les visites et les interactions sur le site à l’aide de l’identifiant G-GTQBWXDH51. Des informations de navigation et des identifiants de cookies sont alors transmis à Google. Les cookies _ga et _ga_GTQBWXDH51 sont configurés pour une durée maximale de 180 jours, sans renouvellement automatique de cette échéance à chaque visite. Le navigateur peut réduire cette durée.

Le site désactive les signaux Google et la personnalisation publicitaire dans cette intégration. Google Analytics reste bloqué avant acceptation et après refus. La durée des cookies est distincte de celle des données conservées dans le compte Analytics. Pour connaître cette dernière ou exercer vos droits, contactez Maisons Élan.

Cartes OpenStreetMap

Les cartes s’affichent directement. Pour fournir le fond de carte, votre navigateur demande des images aux serveurs d’OpenStreetMap. Ces demandes sont envoyées sans cookies à ce service ; elles lui transmettent votre adresse IP et les informations techniques nécessaires à l’affichage. Consultez la politique de confidentialité d’OpenStreetMap.

Facebook, Immodvisor et visites virtuelles

  • Facebook affiche les actualités de Maisons Élan. Le widget est chargé uniquement après acceptation du service Facebook.
  • Immodvisor affiche les avis clients. Son widget et les données associées sont chargés uniquement après acceptation du service Immodvisor.
  • Google Street View affiche les visites virtuelles intégrées, uniquement après acceptation de ce service.

Après acceptation, ces prestataires peuvent recevoir notamment votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre navigation, et utiliser leurs propres cookies selon votre navigateur et votre connexion éventuelle à leur compte. Consultez les politiques de Meta/Facebook, Immodvisor et Google.

Les liens vers les réseaux sociaux ouvrent des sites externes dont les règles s’appliquent lorsque vous les consultez.

Prestataires et transferts internationaux

Le recours à Google et à Meta peut entraîner des transferts de données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Les garanties annoncées par ces prestataires sont décrites dans leurs politiques et, pour Google, sur sa page relative aux transferts de données.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci, sans remettre en cause leur licéité avant le retrait, et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande à contact@maisons-elan.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable ; il n’est pas demandé systématiquement. Une réponse intervient en principe sous un mois, avec une prolongation possible de deux mois si nécessaire, dont vous serez informé dans le premier mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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